1. Cancelación por parte de Coptering:
- Condiciones Meteorológicas: En caso de condiciones meteorológicas adversas que impidan la realización segura del vuelo, Coptering se reserva el derecho de cancelar el vuelo. En tal caso, se reprogramará el vuelo para una fecha conveniente para el cliente.
- Problemas Técnicos: Si se presentan problemas técnicos que afecten la seguridad del vuelo, Coptering cancelará el vuelo y lo reprogramará para una fecha conveniente para el cliente.
2. Cancelación por parte del Cliente
- Anulación o Cambio de Fecha: Los clientes pueden anular o cambiar la fecha de su reserva siempre que lo hagan con al menos 48 horas de antelación. En este caso, Coptering reprogramará el vuelo para una fecha conveniente para el cliente.
- Reembolsos: Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro del plazo establecido (48 horas de antelación al vuelo) y estarán sujetas a las condiciones de cancelación especificadas.
Para más información o asistencia, por favor contacta con nosotros a través de nuestro correo electrónico tours@coptering.com o llamando al (+34) 648 440 979.
