1) Annulation par le Coptering :
- Conditions météorologiques: En cas de conditions météorologiques défavorables empêchant le déroulement du vol en toute sécurité, Coptering se réserve le droit d’annuler le vol. Dans ce cas, le vol sera reprogrammé à une date qui conviendra au client.
- Problèmes techniques: En cas de problèmes techniques affectant la sécurité du vol, Coptering annulera le vol et le reprogrammera à une date convenant au client.
2. Annulation par le client
- Annulation ou changement de date: Les clients peuvent annuler ou modifier la date de leur réservation à condition de le faire au moins 48 heures à l’avance. Dans ce cas, Coptering reprogrammera le vol à une date qui convient au client.
- Remboursements: les demandes de remboursement doivent être faites dans les délais (48 heures avant le vol) et sont soumises aux conditions d’annulation spécifiées.
Pour plus d’informations ou d’assistance, veuillez nous contacter par courriel à tours@coptering.com ou par téléphone au (+34) 648 440 979.
