Les personnes à mobilité réduite peuvent prendre l’avion mais doivent être accompagnées et assistées (si notre personnel de sécurité le juge nécessaire, il pourra leur être demandé de fournir un rapport sur leur situation au moment de la réservation afin de leur offrir la meilleure expérience possible). . Les personnes qui transportent un système médical externe au moment du vol ne sont pas autorisées à voler).
Les personnes souffrant d’une maladie ou d’un handicap physique ou mental qui les empêche de voler ne sont pas autorisées à prendre l’avion.
Pour des raisons de sécurité, les personnes pesant plus de 120 kilos occuperont deux sièges, qui devront être payés avant le vol.
Les animaux ne peuvent pas voler.
La durée de nos vols peut varier en fonction de l’itinéraire emprunté, du trafic aérien ou des conditions météorologiques.
La compagnie se réserve le droit d’annuler ou de modifier les vols en fonction des conditions météorologiques, techniques ou administratives. Dans ce cas, le vol sera reprogrammé ou l’argent sera remboursé.
Vous devez vous présenter au contrôle de sécurité avec votre passeport ou votre carte d’identité.
Tous les voyageurs doivent passer par la détection des métaux et le contrôle des bagages.
Avant l’embarquement, vous recevrez un briefing et une liste de contrôle de sécurité avant le vol.
Pour des raisons de sécurité et de stabilité de l’hélicoptère, le personnel chargé du briefing de sécurité assignera la position de chaque passager en fonction de son poids et sous la supervision du pilote.
Le vol se déroulera entre 2 000 et 3 500 pieds au-dessus du niveau de la mer.
Vous pourrez prendre des photos pendant le vol
Il est interdit de manger, de boire et de fumer pendant la visite.
Il est interdit de retirer les systèmes de sécurité ou de se déplacer de son siège pendant le vol.
Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez pas porter les objets suivants : sacs à dos, sacs, écharpes, chapeaux et bâtons d’appareil photo ou similaires.
Pour des raisons de sécurité, il est interdit de transporter les objets suivants : armes, munitions, piles au lithium de rechange ou en vrac, bouteilles de gaz toxiques ou inflammables, sprays, thermomètres ou autres.
Pendant le vol, vos appareils électroniques doivent rester en « mode avion ».
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES. Coptering garantit le respect du Règlement LOPDGDD, RGPD 2016/679 en corrélation avec la LO 03/2018 du 5 décembre, et de ses règlements d’application et, à cette fin, s’engage à : (i) utiliser les données personnelles auxquelles il a accès uniquement et exclusivement dans le respect des finalités pour lesquelles elles sont demandées ; (II) observer et adopter les mesures de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, le secret et l’intégrité des données personnelles auxquelles il a accès, ainsi qu’adopter à l’avenir les mesures de sécurité requises par les lois et règlements visant à préserver le secret, la confidentialité et l’intégrité dans le cadre du traitement automatisé des données à caractère personnel ; (iii) ne céder en aucun cas à des tiers les données personnelles auxquelles il a accès, même aux fins de leur conservation ; (iv) détruire les données fournies par la personne une fois épuisée la finalité pour laquelle elles ont été demandées ; (v) fournir à la personne l’exercice de tout droit d’accès, de rectification et d’annulation des données personnelles dont elle est titulaire. Pour demander des informations et vérifier le respect par la personne des dispositions de la présente clause, ainsi que pour exercer les droits susmentionnés ou, en général, pour tout autre type de communication à ce sujet, Coptering désigne les coordonnées qui figurent dans la zone Contact de son site web.
MESURES COVIDES – Chez Coptering, nous nous engageons à assurer la sécurité et à prendre soin de nos clients et de nos employés, c’est pourquoi nous nous efforçons de garantir une expérience de vol confortable et saine.
Notre entreprise maintient des protocoles de nettoyage extrêmement exigeants pour les hélicoptères et autres installations, mais elle a augmenté le nombre de nettoyages en profondeur pour désinfecter l’ensemble de la flotte avec des produits spécifiques parfaitement capables de tuer le coronavirus.
Les passagers reconnaissent par la présente qu’ils ne présentent pas, et n’ont pas présenté au cours des dix derniers jours, de symptômes correspondant à une infection par le COVID-19, qu’ils n’ont pas été diagnostiqués comme ayant contracté le virus et qu’ils ne sont pas en isolement ou en quarantaine à domicile en raison d’un contact étroit avec une personne présentant des symptômes suspects ou ayant été diagnostiquée comme ayant contracté le COVID-19.
